CRM personalizat care reduce munca manuală și crește vânzările
Când fiecare oportunitate trece prin Excel și statusurile se pierd în emailuri, apar întârzieri, erori și frustrare. Un CRM personalizat pune ordine în date, procese și responsabilități, astfel încât echipa lucrează coerent, iar deciziile se iau pe cifre reale.
Control complet al relației cu clienții într-un singur loc
Ai un spațiu unic pentru lead-uri, oferte, contracte, activități și suport. Fără workaround-uri, fără limitări impuse de licențe. Rezultatul: procese vizibile cap-coadă, automatizări care reduc munca repetitivă și o bază solidă pentru creștere controlată.
Soluție construită pe procesul tău, nu pe limitările unui template
Software-ul trebuie să urmeze procesul, nu invers. Un CRM generalist funcționează la început, dar blochează scalarea când apar excepțiile de business. Proiectăm soluții care se potrivesc ritmului și culturii echipei tale, cu accent pe claritate operațională și cost total deținut corect.
Implementare predictibilă în pași mici, rezultate rapide
Începem cu o înțelegere reală a modelului tău comercial. Cartografiem pipeline-ul, regulile de ofertare, aprobările și responsabilitățile. Propunem o arhitectură modulară și dezvoltăm incremental, cu lansări scurte și feedback rapid. Ne ocupăm de migrarea datelor, training și suport după go-live, astfel încât adoptarea să fie naturală.
Arhitectură sigură și rapidă pentru scalare fără griji
Backend
Laravel sau Node.js, API-first, modele de date curate
Frontend
React pentru interfață rapidă și modernă
Baze de date
PostgreSQL/MySQL cu cache pentru timp de răspuns scurt
Integrări
ERP, facturare, email marketing, ecommerce și BI
Securitate
SSO, audit trail, roluri și permisiuni pe niveluri
Automatizări
Joburi de fundal, notificări și follow-up automat
Funcționalități care aduc vânzări mai multe și vizibilitate reală
Pipeline de vânzări cu notificări și follow-up automat. Dashboard-uri și rapoarte KPI în timp real, configurabile pe roluri. Istoric 360° al interacțiunilor și documentelor. Integrare cu ERP, facturare, email marketing și platforme ecommerce. Interfață prietenoasă, adaptată pe permisiuni și responsabilități.
Timp câștigat acum, decizii mai bune pe termen lung
Predictibilitate tehnică și suport continuu cu aceeași echipă
Suntem un partener stabil, cu peste 10 ani de activitate. Lucrezi cu aceleași echipe și aceleași procese verificate. Suportul nu se încheie la livrare: asigurăm mentenanță, upgrade-uri și intervenții rapide. Eliminăm stresul gestionării tehnice interne și dependența de soluții instabile.
Implementare în 5 pași, fără blocaje
Analizăm afacerea, obiectivele, fluxurile și datele existente, setăm criterii clare de acceptanță. Definim modelul de date, UX și structura modulelor pentru utilizare zilnică naturală.
Planificare
Analiză afacere, obiective, fluxuri, date
Design
Model de date, UX, structura modulelor
Dezvoltare
Cod curat, integrări ERP, SSO
Conținut & Migrare
Import date, configurare utilizatori
Lansare & Testare
Training echipă, go-live, suport
Valoare reală, cost total sub control, fără taxe ascunse
Un CRM generic pare ieftin, dar licențele per utilizator, modulele suplimentare și adaptările adună costuri și limitări. O soluție personalizată îți aparține și se pliază exact pe procese, reducând costul total pe termen mediu și lung. Putem livra integral sau pe etape, astfel încât investiția să urmeze ritmul operațional al afacerii.
Decizie informată înainte de investiție
- Evaluare inițială a proceselor și datelor
- Propunere tehnică clară cu MVP și obiective măsurabile
- Plan de implementare predictibil cu criterii de acceptanță
Dev-Factory este alegerea a peste 100+ companii din România. Cu peste 10+ ani experiență și rezultate măsurabile, livrăm predictibil și fără surprize.
Nu discutăm despre „un site"
Discutăm despre cum poate funcționa mai bine afacerea ta în mediul digital.
Hai să analizăm sistemul tău digitalÎntrebări frecvente
Ce include arhitectura tehnică a unui CRM personalizat?
Laravel sau Node.js, API-first, modele de date curate. PostgreSQL/MySQL cu cache pentru timp de răspuns scurt.
Ce funcționalități are un CRM personalizat de la Dev-Factory?
Pipeline de vânzări cu notificări și follow-up automat. Istoric 360° al interacțiunilor și documentelor.
Cum sunt structurate costurile unui CRM personalizat?
Un CRM generic pare ieftin, dar licențele per utilizator, modulele suplimentare și adaptările adună costuri și limitări. O soluție personalizată îți aparține și se pliază exact pe procese, reducând costul total pe termen mediu și lung.
Cum arată procesul de implementare?
Începem cu o înțelegere reală a modelului tău comercial. Cartografiem pipeline-ul, regulile de ofertare, aprobările și responsabilitățile.