Ce te încurcă în firmă?
Alege ce vezi și află cum se rezolvă.
Aici găsești șapte probleme de lucru pe care le vedem des în firmele mici și mijlocii. Cererile clienților se pierd, programele nu comunică între ele, echipa copiază date de mână și firma merge pe Excel. Ofertele durează, reclamațiile se pierd în email, iar partenerii comandă pe telefon. Fiecare pagină explică semnele, cauzele, cum verificăm la tine și ce construim.
Nu e nevoie să știi ce program îți trebuie. Pornește de la ce vezi în fiecare zi, iar noi îți spunem ce se poate schimba și cu ce.
Ce vezi în firma ta
Fiecare card pornește de la ce spune de obicei un patron sau un șef de echipă, nu de la numele programului.
-
Leadurile se pierd între email, telefon și Excel
„Am aflat după o lună că un client a cerut ofertă și nu l-a sunat nimeni.”
De obicei cererile intră pe prea multe canale și nu există un singur loc în care să le vadă toată echipa.
-
Magazinul, ERP-ul și facturarea nu comunică
„Pe site apare în stoc un produs pe care nu-l mai avem, iar comenzile le copiem de mână în gestiune.”
De obicei programele sunt bune fiecare în parte, dar nu își trimit datele automat unul altuia.
-
Echipa pierde ore pe sarcini repetitive
„Avem un om care toată ziua mută date dintr-un program în altul.”
De obicei sunt pași simpli, cu reguli clare, care se pot face automat, cu sau fără AI.
-
Firma merge pe Excel
„Avem 20 de fișiere și nimeni nu mai știe care e versiunea bună.”
De obicei Excelul a crescut odată cu firma și a ajuns să țină locul unei aplicații.
-
Ofertele durează prea mult
„O ofertă ne ia o jumătate de zi. Până o trimitem, clientul a cumpărat de la altul.”
De obicei prețurile, stocul și datele clientului stau în locuri diferite și se adună de mână.
-
Clienții sună să întrebe de comandă, iar reclamațiile se pierd în email
„Același client ne sună de trei ori pe săptămână să afle unde e comanda.”
De obicei nu există un loc în care clientul și echipa să vadă ce s-a întâmplat cu cererea lui.
-
Partenerii comandă pe telefon și pe WhatsApp
„Agentul de vânzări preia comenzi pe WhatsApp până seara. A doua zi le scrie din nou în sistem.”
De obicei partenerii nu au un loc în care să comande singuri, la prețurile lor.
Problema ta nu e aici?
Unele situații nu au încă o pagină a lor. De exemplu, un program vechi pe care nu-l mai actualizează nimeni sau o aplicație rămasă fără documentație. Sau un flux care merge doar cât e în birou un anumit coleg. Spune-ne ce se întâmplă, așa cum i-ai spune unui prieten. Un dezvoltator îți spune de unde poate veni și ce verificăm întâi.
Dacă problema e că firma nu apare în Google sau că site-ul e lent, de asta se ocupă colegii de la SEO Factory, din aceeași echipă.
Pornim de la cum lucrează firma, nu de la un program
Cei mai mulți producători de software îți vând programul lor și îți cer să lucrezi cum a fost gândit el. Noi facem invers. Ne uităm întâi la drumul unei cereri, al unei comenzi sau al unei facturi prin firma ta. Apoi legăm programele pe care le ai deja sau construim partea care lipsește.
Aplicațiile la comandă le facem în Laravel, iar magazinele și site-urile în Magento și WordPress. Legăm programele între ele prin API (felul în care două programe își trimit date automat). Automatizăm pașii care se repetă, inclusiv cu AI acolo unde ajută.
Lucrăm din 2015. Am făcut peste 70 de proiecte de dezvoltare, pentru peste 40 de firme.
Dezvoltare CRM · Magazine Magento
Dev Factory face parte din TheFactory, alături de SEO Factory, Ads Factory și Host Factory.
54,5%
Peste jumătate dintre firmele din România cu cel puțin 10 angajați (54,5%) au un nivel de digitalizare foarte scăzut, față de 27,9% media UE.
Sursa: Eurostat, 2025
Cine lucrează
- Specialistul care îți analizează procesul află cum lucrează echipa și unde se pierde timpul.
- Dezvoltatorul construiește aplicația sau legătura dintre programe.
- Administratorul de server se ocupă de locul în care rulează totul, de copiile de siguranță și de acces.
- Asistentul AI face verificările care se repetă și pregătește rapoartele, iar fiecare rezultat al lui e verificat de un om din echipă.
Spune-ne ce te încurcă
Nu trebuie să știi termenul tehnic. Descrie ce se întâmplă și de când, iar un dezvoltator îți răspunde cu primii pași.
sau sună la 031 401 4100, luni-vineri, 09:30-17:30