Politica de confidentialitate

1. Introducere

Aceasta politica de confidentialitate descrie modul in care SEO FACTORY SRL, cu sediul in Strada Balantei, nr. 46, Corbeanca, Romania, CUI RO34176487, colecteaza, utilizeaza si protejeaza datele cu caracter personal ale utilizatorilor site-ului www.dev-factory.ro.

Ne angajam sa respectam confidentialitatea datelor dumneavoastra si sa le prelucram in conformitate cu prevederile Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) si legislatia nationala aplicabila privind protectia datelor cu caracter personal.

Pentru orice intrebare legata de aceasta politica, ne puteti contacta la adresa info@dev-factory.ro.

2. Ce date colectam

Putem colecta urmatoarele categorii de date cu caracter personal:

  • Prin formularul de contact:
    • Nume si prenume
    • Adresa de email
    • Numar de telefon
  • Prin instrumente de analiza si cookies:
    • Date de trafic si comportament de navigare (ex: adresa IP trunchiata, pagini vizitate, durata vizitei)
    • Date colectate prin Google Analytics

3. Scopul colectarii

Prelucram datele dumneavoastra in urmatoarele scopuri:

  • Pentru a va contacta ca urmare a solicitarii transmise prin formular
  • Pentru a va transmite oferte personalizate privind serviciile noastre (dezvoltare web, mentenanta, actualizare, gazduire)
  • Pentru analiza traficului si imbunatatirea experientei de utilizare a site-ului

4. Temeiuri legale

Prelucram datele dumneavoastra cu caracter personal in baza urmatoarelor temeiuri legale:

  • Consimtamantul dumneavoastra expres – pentru datele transmise prin formularul de contact
  • Interesul nostru legitim – pentru colectarea de date de trafic in scop de analiza si optimizare

5. Durata stocarii

Datele cu caracter personal colectate sunt stocate pentru o perioada de maximum 2 ani de la ultima interactiune cu utilizatorul, cu exceptia cazurilor in care legislatia impune o durata mai lunga sau utilizatorul isi exercita dreptul de stergere anterior acestui termen.

6. Cui transmitem datele

Datele pot fi transmise catre urmatorii imputerniciti, exclusiv in scopurile mentionate:

  • Google Ireland Limited – pentru serviciul Google Analytics
  • WHMCS Limited – pentru servicii de gazduire si administrare conturi clienti

Toate datele sunt stocate pe servere aflate in Uniunea Europeana, iar transferurile respecta cerintele GDPR privind securitatea si confidentialitatea.

7. Cum protejam datele

Implementam masuri tehnice si organizatorice adecvate pentru a asigura securitatea datelor cu caracter personal, incluzand:

  • criptarea comunicatiilor prin HTTPS
  • acces restrictionat la date
  • back-up periodic si securizat
  • politici interne de confidentialitate si securitate

8. Drepturile utilizatorului

In conformitate cu GDPR, beneficiati de urmatoarele drepturi in legatura cu datele personale prelucrate de noi:

  • Dreptul de acces la datele detinute despre dumneavoastra
  • Dreptul la rectificare a datelor incorecte sau incomplete
  • Dreptul la stergerea datelor („dreptul de a fi uitat")
  • Dreptul la portabilitatea datelor catre un alt operator
  • Dreptul la restrictionarea prelucrarii
  • Dreptul de opozitie la prelucrarea datelor
  • Dreptul de a retrage consimtamantul in orice moment, fara a afecta legalitatea prelucrarii anterioare

9. Exercitarea drepturilor

Pentru exercitarea oricaruia dintre drepturile mentionate mai sus, ne puteti trimite o solicitare scrisa la adresa info@dev-factory.ro.

De asemenea, aveti dreptul de a depune o plangere la Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), accesibila la adresa www.dataprotection.ro.

10. Date de contact

Operator date personale:

Aceasta politica a fost redactata la data de 01.08.2025, urmand a fi revizuita si actualizata periodic.